理想L9高速路上突发刹停,车主质疑车辆质量和安全性,官方回应:外力所致,不能退车

2024-08-08 10:16  九派财经

"汽车在高速上行驶,毫无征兆地就突然刹停在道路上。"

8月3日,长沙的柳女士一家四口驾乘刚买两个月的理想L9汽车外出,行驶在长浏高速上时,汽车竟然毫无征兆地紧急刹停在路上,车辆后轮抱死不能动弹。

回想起这惊险的一幕,柳女士现在还心有余悸。她告诉记者,事故发生时,所幸高速公路上车流不大、车速不快,最终未酿成人员伤亡的悲剧。柳女士称,车辆骤停前没有任何预兆,车辆显示器也未显示任何故障提示。

柳女士的车辆,事故发生后后轮依旧处于抱死状态。受访者供图

据了解,发生事故的是一辆2024款的理想L9汽车。柳女士告诉记者,今年5月才提的车,当时落地价40多万元,事故发生时车辆也才行驶了2575公里。

柳女士称,事故发生后,车辆经过理想汽车长沙开福服务中心(高岭店)进行维修检测,最终理想方面在车辆维修报价单上给出了41306元车辆故障维修总价。至于故障原因,维修单描述为"电驱动总成有受到外力撞击,导致壳体破损漏油"。理想售后人员告诉柳女士,故障系外力所致,并不是车辆质量问题,所以相关维修费用需要自费或由保险公司支付。

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