△"金包银"首饰品类众多
记者在电商平台直播间看到
主播正在介绍的"金包银"产品
有手镯、项链、耳饰等
主播还不时拿出产品的质保单
向观看直播的网友展示
一些直播间会在醒目位置
标注"金包银"的字样
△直播间主播介绍自家"金包银"首饰(记者截图)
浙江宁波市产品食品质量检验研究院黄金珠宝检验中心主任王超介绍,"金包银"首饰通常是在银的表面镀一层黄金,外观与足金相比几乎没有差别。"主要看镀金的质量和薄厚,有些金镀得很薄,过不了多久就磨掉了,只能维持几个月。"
前不久,河南小伙龚尚在电商平台给好友买了一个"金包银"的生肖首饰当礼物。产品宣传图上明确标注使用0.4克"999足金材质",但是收到产品后很快就出现了磨损。
△龚尚购买的"金包银"首饰相关介绍(受访者供图)
"我花了200多元,首饰款式好看,看起来跟真金子没区别,但朋友戴后没多久就掉色了,里面都是黑的。我怀疑连银都没有,表面感觉也不是金,就镀了一层东西。"龚尚说。
随后,龚尚与平台商家沟通,商家的回复称是氧化了,可以免费补金或免费更换。这样的回答让龚尚哭笑不得:"足金的东西哪能这样说补就补、说换就换,真离谱。"
含金量多少难鉴别
大多数产品缺斤短两
记者以"金包银"为关键词
在投诉平台搜索发现
相关投诉有1600多条
投诉相对集中的是
"金包银"货不对板
随后,记者走访一家大型首饰集散地,有商铺工作人员透露,如果商家将"金包银"首饰与足金首饰混卖,消费者根本看不出来。
△商铺展示的纯银首饰和"包金"首饰
记者以一款纯银手镯为例,询问工作人员能否做成"金包银"。该工作人员解释:"在'金包银'的加工过程中,金的实际克重很难把控,消费者没有办法辨别到底有多少克金。"
记者走访了解到,"金包银"首饰买卖时,应该遵循"金按金价走、银按银价定"的规则。但实际上,消费者在电商平台或线下购买的"金包银"产品,在检测时常会遇到阻力。
黄金珠宝检验中心告诉记者,"金包银"产品必须将首饰破坏,金和银剥离才能测出真伪。"去年,一些专业的检测机构对'金包银'产品做了市场调查,用化学方法把银熔掉,剩下纯金。结果只有极少数跟商家标称的质量一致,大部分都缺斤短两。"
专家提醒
目前市场上"金包银"产品
质量良莠不齐
消费者应当理性购买
在购买时要有心理预期
留存好与商家的
聊天记录、购买记录等证据
以便日后维权时需要