浙江杭州，小苏在家门口的商店买了一包烟，刚抽几口就发觉味道不对，观察外包装后才知道买到了假烟，气得他又去买了三包，没想到仍然是假的，老板提出可以"假一赔三"。几天后，朋友又在这家店遇到了同样情况，小苏陪朋友找老板理论，然而，老板却说他们是"职业打假人"。
小苏也算是老烟民了，当天他买的是23块一包的长嘴利群，抽了没几口就觉得烟的味道不对劲，作为老烟民的他第一反应就是买到了假烟。为了证明自己的观点，小苏又到另外一家商店买了同款烟进行对比。
可以确定的是，小苏在第二家店里买到的是真烟，因此，他在第一家店里买的烟盒上找到了三个疑点:
第一，烟盒上方虽然有着相同的水印，但是大写字母L的位置有所不同。第二家店买的烟盒上有一条线穿过字母L，而第一家店的烟盒上字母L是在横线的下方；第二，两包烟盒的中轴线颜色深浅不一；第三，侧面条码上0这个数字，真烟下面有一个突出的小尖，而假烟则完全是平的。
基于以上三点，小苏断定在第一家店里买到的是假烟。小苏心想，店家既然敢卖假货肯定会有所心虚，小苏抱着试一试的想法，又到这家店买了3包同款烟，没想到，老板给他拿的仍然是假的。
眼看老板不知收敛，小苏当面揭露了店家卖假的事实。这位老板倒是够直接，不仅承认了卖给小苏的是假烟，还主动提出可以"假一赔三"，并给小苏转了138元。小苏以为这件事情已经告一段落，然而，好巧不巧的是，小苏的朋友到这家店买烟也遇到了同样的情况。
朋友起初只是买了2包和小苏同款的烟，发觉味道不对后就打电话向小苏这位老烟民求助。小苏表示，自己刚被这家店坑过，并建议朋友可以再去买一次，看看老板还敢不敢又给他卖假烟。
朋友下午又到这家店里买了5包烟，正如小苏预料，全部都是假的。小苏和朋友彻底怒了，连续4次在这家店里买到的都是假烟，店家不仅没有任何悔改之意，反而压根就不把卖假烟当回事儿。
小苏陪朋友到店里找老板理论，老板娘一眼就认出他们，并说他们是职业打假人，是专门来店里搞事的。小苏无奈，只好请媒体介入。记者到店里了解情况时，老板娘反倒说自己很委屈。
老板娘告诉记者，小苏朋友来店里买烟，离开店没几分钟就返回店里说买的了假烟要求赔偿，本来5包烟一共115块，退一赔三也只是345块，小苏和朋友一直在店里闹，丈夫不想把事情闹大就同意赔他们500块钱。
同时，老板娘表示她也有自己的顾虑："他（小苏）已经是第二次了，他自己来了，又叫他朋友来，下次是不是又叫朋友来，我们怎么吃得消。"言下之意，老板娘认为小苏是故意让朋友来买假烟，又来帮朋友讨赔偿，这种"职业打假人"就是故意来"敲"商家的。
最后，小苏和老板娘没谈拢，记者帮小苏联系了烟草专卖局后又了解到了一个新的情况。原来，这家店的烟草证已经被烟草局取消过一次，并且这家店里的东西真的不多。
小苏买到的到底是不是假烟，烟草局的答复已经很明显了。既然老板都知道"假一赔三"的道理，恐怕也是熟知《消费者权益保护法》的，既然知法，为何又要售假呢？
首先，从老板娘和记者的说辞中，我们能够感受到老帮娘的逻辑很有问题。所谓"真金不怕火炼"，如果店里不卖假烟，又怎么会担心小苏一而再、再而三的来讨要赔偿呢；其次，老板娘压根清楚售假的严重性，老帮娘只是担心其他顾客会有样学样，而并没有意识到卖假烟会给消费者带来的伤害。
新《消法》第55条第二款规定："经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。"
说道"职业打假人"可能有人会觉得这个词里多少会有一些贬义的成分，其实，打不打假与是否"职业"无关，就算是普通的消费者遇到店家卖假货都应该勇于指出，避免其他人再上当。而作为商家，如果你卖的商品没有问题，又怎么会怕别人来专职"打假"呢？
