据王女士多次演示,当时陌生男子刷卡进入房间后,一眼就能看到当时正在全裸办公的她,"对我来说身心是很可怕的。"事后酒店解释是失误导致,但王女士表示依然难以接受这样的事情发生,希望酒店能给自己一个说法。
小莉到酒店核实情况,工作人员称:那位男士已经离店了,没有必要再说这个事情发生的经过了。
随后,酒店工作人员和王女士进行了单独沟通,双方达成一致。
根据《民法典》第1198条规定,宾馆等经营场所的经营管理者未尽到安全保障义务造成他人损害的,应当承担侵权责任。由于酒店的原因导致他人闯入住客的房间,侵犯了住客的隐私权,住客有权要求酒店承担侵权责任。