近日四川自贡一老人家里突发火灾，近40万现金被烧得面目全非，还因救火被水冲得粘成一团。老人家人抱着试试的心态找工行求助，五六名工作人员忙活半个月，逐张剥离甄别，最终兑回27.32万，老人也终于愿意把钱存银行了。
老一辈总觉得"钱放家里才踏实"，这种想法能理解但真不省心。就像小区张阿姨，把养老钱藏衣柜夹层，去年梅雨季节钱受潮发霉，虽然金额不大，但去银行兑换时也费了不少劲，还好没造成大损失，这和四川老人的遭遇本质上是一个道理。
银行的暖心服务真该点赞，特殊情况不推诿才是民生担当。前阵子邻居王大爷不小心把钱包掉进洗衣机，钞票泡得发软，去银行后工作人员耐心整理兑换，没让他白跑一趟。这种接地气的服务，让大家遇到难题时心里有底，也感受到了便利。
大额现金别在家"藏猫猫"，风险实在太高。火灾、盗窃、霉变都是隐患，四川老人的40万烧剩大半就是教训。不如把钱存银行，不仅有利息，还受存款保险保障，哪怕银行出问题，50万以内都能全额赔付，比藏家里安心多了。
残币兑换别慌，先搞懂规矩少走弯路。根据新规，火烧、水浸的特殊残币要找央行指定网点，别自己用胶带粘补，尽量保持原样。兑换时带好身份证，代办的话双方证件都要带，提前打电话咨询网点，避免白跑冤枉路。
家里有老人的，多给他们讲讲理财常识。很多老人不懂存款保险，总担心钱存银行不安全，就像四川这对老人，要是早听家人劝，也不会遭这场损失。平时多陪老人去银行办业务，让他们亲身感受便捷安全，自然就放心了。
这事既让人揪心又暖心，现金藏家风险高，银行服务很给力。提醒大伙，不管钱多钱少，别在家囤积现金，存银行既安全又省心，有残币问题及时找正规渠道解决。
