11月19日，黄家梅换完药，正在通过练字的方式锻炼手指关节，许晓卉便把这一幕拍摄下来。之前，她还拿着笔，费力写下对好心人表达感谢的话语。
各种话语出现在手机里，黄家梅极力忽视，但其中一句"你都已经完全好了，已经享福了，赚钱了"的评论，仿佛针扎似的，刺痛了她的心。
她哽咽着说："看不惯我的人，怎么样都会说。有谁愿意的话，我愿意把捐的款拿给他，让他给我受这个苦。平平淡淡的日子过得不舒服吗？"
回应一出，恶评铺天盖地涌入许晓卉账号评论，一夜之间，黄家梅好像成了网络靶子。有网友指责她"不懂感恩"，还有人说"一开始还同情，现在对你们没有了任何好感"，甚至有疑似捐过钱的人喊着退款。
"退款可以，但要发当时捐款的记录。"许晓卉称，账号后台私信里的确出现过一两个要求退款的网友，但当他想确认是否捐过款时，对方却没有回复。许晓卉解释，未来如果善款还有多余，他们也希望尽自己一份力去帮助那些需要的人。
风波愈演愈烈，黄家梅尽量不去看手机，身体上的疼痛已经让她精疲力竭，她无力再去承受更多，也不想再去澄清、回应，选择用时间渐渐平息一切。
12月5日，许晓卉再次更新了视频，记录了妻子跟儿子相聚的片段，距离上次更新已有十天。
"烧伤妈妈"和儿子团聚。图/受访者社交账号截图
视频中，黄家梅坐在病床上，日思夜想的儿子走进房间，她忍不住泪流满面。孩子仿佛知道她受伤严重，小心翼翼地呼唤着她，说"妈妈，痛不痛。"那一刻，充满痛楚的记忆彻底暗淡了下来，取而代之的，是孩子那张鲜活的脸庞。
她告诉自己，一定要好好治疗下去。等到恢复的那一天，能够用自己的双手，再次抱起孩子。
