为了保障老年旅客的出行安全，列车进行了适老化改造，淋浴房和卫生间都安装了防滑软垫和硅胶扶手。车上还配备了专业的医护人员，提供日常的血压、血糖测量等医疗服务。列车上的旅客管家则会负责景点讲解、行李搬运、送餐到包房等工作，让老年人尽享优质的旅途生活。
旅客李光富称："各方面跟其他火车来比较，这个火车高级得多，有管家，有医务人员，还有餐车，各方面都有。"
国铁成都局成铁商旅公司工作人员周子豪称："我们后期还将根据季节变化和市场需求，计划开行一些新的旅游线路，比如铁路加游轮的韩国游，坐列车到老挝的跨国游，新疆全域火车游等主题旅游列车。"
