食品安全大于天。
上海一男子,点了一份外卖,结果发现里面全是蛆,可商家却踢皮球,不愿意承认。
为了维护自己的权益,男子直接把商家告上了法庭。
全是蛆
这件事情,是在24年9月份发生的。
当时,男子在外卖平台上点了餐,其中有麻辣羊蹄、草原羊肚包肉以及老汤卤羊头等。
这些可都是"硬菜",点完之后,男子结算的时候,原价一共是279.69元,而在外卖平台上,他有优惠券以及一些其它相应的优惠,满打满算下来,最后只付了127.25元。
这个优惠力度也是非常大的,不过男子因为自己点的东西实在是太多了,当天并没有吃完,所以便把剩下来的东西放到冰箱里面了。
这个时候,其实男子并没有发现什么异常,可是到了第二天,当他看到那些外卖之后,整个人都傻眼了。
因为点的外卖中有羊头,而男子刚好还养了一只狗,于是他便想着把羊头骨洗洗,然后喂给小狗吃。
而在清洗羊头骨的时候,男子一瞬间傻眼了:羊头骨的缝隙里面,全部都是密密麻麻的蛆。
要知道,这些东西,男子前一天已经吃了很多,是吃不完剩下了才放在冰箱里面的,这些蛆,很显然是早就存在的,
看到这副场景的时候,男子直接恶心呕吐了,毕竟他自己已经吃了不少,这种事情,估计放在谁的身上都会是同样的反应,真的是太恶心了。
明明是要入口的东西,结果却闹出了这么恶心的事情,男子的心里肯定也是非常生气和愤怒的,于是他便去找商家理论了。
可没想到,商家的反应却更让人无语。
商家辩解
男子通过外卖平台找到了自己曾购买过的那家店铺,并且联系上了店铺的老板。
在这之后,他便把事情的来龙去脉全部都跟店铺老板讲了一遍,还把他发现的蛆拍了下来,发给了店铺老板,这也算是人证物证俱在了。
男子的诉求其实也很简单,就是希望店家可以进行赔偿,可店家的态度却非常不好,而且还在踢皮球。
按理来说,如果是自己的餐出现问题的话,那么店家肯定是需要第一时间先安抚一下顾客的情绪,然后给出一个相应的解决方案的。
可这位店家,在证据面前,却选择了撇清关系,先是说这名男子在下订单的时候,在平台也购买了相应的保险,那么他就应该去找保险理赔。
很显然,这位店家就是不想要担责,也不想进行任何的赔偿,甚至根本不愿意承认这是他们食物质量的问题。
除了踢皮球之外,这位店家甚至还找了另外一个理由,试图证明是那位男子的问题。
男子的餐是24年9月1日在外卖平台上购买的,他发现的时候是9月2日,但是等到9月3日的时候,男子才去联系了自己下单的那个店铺。
这中间,一来一回已经过去两三天的时间了。
而店铺老板也抓住了这个时间线咬住不放,在店主的口中,男子并不是在购买的当天发现这些蛆的,而是在吃了之后,又存放了一段时间才发现的,并且联系店铺的时候已经又过了一天。
意思就是,他们根本没有办法确认这些蛆是当时店里面出餐的时候就有的,还有可能是因为男子自己存放的时候出现了问题,从而导致食物变质,这才出现了蛆。
这一番解释,很明显就是店主在给自己辩解,也不想要承担任何的责任。
这件事情刚闹出来的时候,其实就有网友评论,羊头的来源是非常关键的,想想宰完的羊头全部堆积在一起,放在那两天不处理,外表根本就看不出来,可实际上内部已经生蛆了。
这位网友说自己在新疆年轻的时候,是非常喜欢吃羊头肉的,结果碰见一回之后,便再也没敢吃了,这也算是用自己的亲身经历来告诫大家了。
而购买羊头骨的男子因为和店家一直商家不出来结果,再加上店家的态度非常恶劣,从始至终一句道歉都没有,所以男子还联系了平台的客服,希望可以帮忙解决这件事情。
在这件事情调解期间,平台其实也曾主动申请了保险赔偿,可是却遭到了店家的拒绝,店家的意思是,只退羊头的钱,但是没义务进行更多的赔偿。
男子实在是咽不下这口气,直接把店家起诉到法院了,并且请求法院让店家赔偿1000元。
整件事情中,这位店家的态度,真的让人非常生气。
法院判了
而在8月20日,有官方报道了这件事情的法院审结。
新华网的报道
根据上海铁路运输法院的审理来看,男子提供的羊头骨的照片,是能够清楚的看到里面那些蛆虫的颜色发黑,而且还是已经死掉的。
这种情况,很明显不会是男子买了之后因为自己储存不当而导致的,不然的话,这些蛆虫至少应该是白色的,也不至于会是死掉的。
所以很明显,这些蛆虫就是在购买的时候就已经存在的。
经过高温的卤煮,那些羊头骨缝里面的蛆虫就会被高温"杀死",从而成为男子拍下来的那种颜色和状态。
这也就是说,这件事情完全就是商家的责任,和男子没有任何的关系,作为消费者,购买东西的男子才是"受害者"。
按照相关规定,商家是需要对男子进行赔偿的,而最终法院判决的是,店主赔偿男子1000元。
事情发生之后,在网上引起了很大的热议。
有网友说,自己现在很少在外面吃饭了,特别是肉类的东西,就算是在外面吃饭,顶多就是一碗素面,凡是那些能回炉的菜一概不点,尤其是花生米。
还有的网友则表示,为了自己的身体健康,尽量不要在外面吃饭了,外卖也少叫,勤快点,自己在家里做着吃吧。
食品安全无小事,有句话说的好,病从口入,食品卫生和安全关系着我们的日常生活,更应该小心谨慎一些。