近日，我司关注到部分网络用户散布关于"接线员回复'给大熊猫送冰块就不能送竹子'""祥源文旅称神树坪基地单方面制止批复国宝的基础降温设施经费"等不实言论，严重误导公众并损害我司及合作单位的声誉。现就相关情况郑重声明如下：
一、关于"接线员回复'给大熊猫送冰块就不能送竹子'"谣言
我司接线员从未回复过公众"给大熊猫送冰块就不能送竹子"。每只大熊猫的食谱及供给量均按照饲养管理要求并根据大熊猫个体情况由专业饲养团队制定，同时，基地也会根据天气情况适时给每只大熊猫提供冰块。无论食物供给还是冰块提供均充分保障大熊猫健康和福利，竹子和冰块的提供不存在"二选一"的情况。
