"双十一"临近，各电商平台推出各种优惠活动来吸引消费者关注。近日，有多名网友在社交平台反映，自己参加淘宝旗下"点淘"的"天天养红包"活动，花费一番精力之后，页面出现负数，有网友称自己还倒欠平台钱了，引发关注。
10月27日，"点淘"客服人员回应，用户红包页面出现负数是因用户下单行为获取的红包，因为退单而失效，继而页面才会出现负数。"淘宝服务"官方账号针对一用户反馈的该问题回复称，非常重视用户反馈的红包问题，会抓紧核实处理。
参加"养红包"优惠活动，红包数变负数，网友担忧倒欠平台钱
根据多名消费者在社交平台"吐槽"，他们近日在参加"点淘"（原淘宝直播）的"天天养红包"优惠活动，花费了很多的时间和精力，但最后红包页面出现负数。有网友质疑，这意味着自己还倒欠平台几十元钱。
潇湘晨报记者注意到，有多位网友晒出自己的红包页面均为负数，亏损程度最高的一位网友达到了70多元。
