尽管各个品类、渠道的数据表现如约而至,但北京商报记者从淘天、京东内部人士处获悉,今年"双11"淘天和京东不会公布总销售额。据了解,两大平台最后一次公开"双11"销售额的时间停留在2021年。
不仅如此,今年淘天"双11"晚会"天猫双11疯狂好六夜"依旧和湖南卫视合作,但晚会存在感明显削弱了许多。若是将时间拨回到四年前,阿里"双11"晚会就有四家电视台同时举办,邀请易烊千玺等上百位明星全球直播。
阿里"双11"晚会的盛况停留在了数年前,2016年的"双11"晚会,阿里巴巴创始人马云不仅在现场表演魔术,还邀请了贝克汉姆夫妇、科比·布莱恩特、维秘超模等国际巨星组成的"豪华全家桶"参与活动。直到2018年"双11",马云也曾在晚会上和李佳琦等同台竞技。
更在意回报效果
若是回首2009年的"双11",仅是27个品牌参与、卖出5200万元商品的促销节。到了2015年,受移动端消费趋势催化,"双11"迅速演变为一场全民购物盛典,淘天销售额攀升至912.17亿元。彼时,基于可观流量,平台甚至能在大促中呛声、左右品牌在其他渠道的开店行为。
然而,当时间来到2022年,"双11"不再出现翻滚着数据纪录的巨型屏幕,以及声势浩大的庆祝晚会。
无可避免,随着抖音、小红书、B站等后起之秀崛起,近年来"双11"的关注度已被逐步蚕食,日常高频折扣促销也削弱了"双11"力度。但另一方面,不少商家并不想放弃搏一把的机会,筹备"双11"已经成了潜意识动作。
面对电商全年流量最为集中的时段,商家的生意策略也发生了转变。相比于过去在大促中烧钱投流,人们更在意"双11"的回报效果。同时,不再被动依赖单一渠道,而是把握对渠道的主动权。
陆斌(化名)经营着一个近20年的健身器材品牌,在淘宝、京东等主流平台均有店铺。今年"双11",他在京东的销售额同比增长超过30%。"前几年,公司无需费心经营,健身器材的销量依然暴涨得厉害,现在销量回落了,进入存量竞争时期,我们更看重服务商能否做好售后履约以及降低成本。"在陆斌眼中,选择做综合电商,是因为平台的大件供应链服务更完善。
也有商家青睐于内容或是短视频电商的玩法。家居品牌思纳博主理人赖尚波在实操过程中发现,区别于传统货架电商,小红书更为强调互动性,可以提高品牌的直播转化率和客户黏性。为了从货架电商转型,赖尚波拆散了原有运营团队,10个员工缩减为3个,还补充了新媒体运营的人员。
为了接住"双11"的流量,赖尚波和团队提前选品测试,并做好响应方案。"我们很少拿不可预知的产品做'双11'。"