最近家住虹口区融创·青云壹号的多位业主向《新闻坊》同心服务平台求助，他们小区是去年8月刚刚交付的新房，然而业主们入住后发现，家里的手机信号非常微弱，而楼梯、电梯、地库等公共部位更是几乎都没有信号，电话打不通、也接不到，微信、短信也都很难发出去。
数字化时代，生活方方面面几乎都要用到手机和网络，面对这样的信号状况业主们非常着急，于是找到了物业，沟通中，物业曾表示信号弱是开发商建设时就遗留下来的问题，为此他们也曾尝试协调运营商在部分楼栋的顶层安装基站来增强信号，但遭到了部分业主的强烈反对。
对于这样一个新建小区手机信号弱的根本原因是什么？除了安装基站还有别的方法吗？谁又该为此埋单呢？跟着记者来现场一探究竟。
记者来到融创·青云壹号小区，业主闵女士带着记者实地测试，她们家一百二十多平米的房屋里，仅客厅有信号，其余位置几乎都是"信号盲区"。
业主 闵女士：
你看现在在这里是有2格信号，勉强还可以，到主卧那边就完全没有了，次卧卫生间这边越来越弱。
