"2021年以前，如果继承人不知道卡主的密码，无论银行卡里的金额大小，都需要提供死亡证明，公证书等文件才能办理取款业务，经常有客户为此投诉。"4月28日，一名国有大行工作人员对《华夏时报》记者介绍。
同时，该国有大行工作人员表示，2021年之后，规定1万元以内不用继承公证，1-5万元要看各家银行的要求，但实际上北京地区大多数银行已经执行了5万元账户限额。
有数据显示，在18号文发布以后，有半数以上银行已经上调了限额（执行5万元）最高限额，但是在一些省份的部分农村中小金融机构简化提取的账户限额仍在1万元。比如，河北农信系统一些农村中小银行依然执行1万元限额，占该省农信系统比例为68%。
对此，《通知》将简化提取的账户限额由最低1万元统一提高至5万元。同时考虑地区和机构差异，允许农村中小银行延后至2025年底达到该要求。
丧葬费可"全额"简化提取
现实中，存在已故存款人账户汇入丧葬费、抚恤金的情形。此前没有关于丧葬费、抚恤金提取的明确规定。
此次《通知》简化了丧葬费、抚恤金的提取。金融监管总局相关司局负责人介绍，考虑到丧葬费、抚恤金在性质上与已故存款人生前存款不同，为便利群众，《通知》明确丧葬费、抚恤金不计入5万元账户限额，可以全额简化提取。
具体而言，申请人可以通过适当方式，表明账户中资金属于丧葬费、抚恤金。银行通过核查交易信息和资金来源、申请人签署承诺书等方式确认资金性质，在保障资金安全的前提下，办理简化提取。
另外，此次《通知》还明确了查询账户交易明细有关要求。银行可以应第一顺序继承人要求，提供已故存款人死亡后以及死亡前6个月内的账户交易明细。
上述负责人介绍，一方面，已故存款人银行账户交易明细记载着已故存款人生前的部分个人信息，并且可能涉及个人隐私，应当谨慎对待。商业银行负有"为存款人保密"的义务。继承人虽然可以概括继承已故存款人与银行间的合同权利义务，但基于账户交易信息的人身属性，继承人并不当然取得对账户交易信息的获知权利。不当使用账户交易信息、侵害已故存款人隐私的，行为人应当承担民事责任。
另一方面，2021年11月施行的《个人信息保护法》规定，近亲属出于自身的合法、正当利益，可以对死者的相关个人信息行使查阅等权利，死者生前另有安排的除外。现实中，也存在继承人在特定情形下查询已故存款人生前交易明细的合理需求。
"继承人合法、正当的查询需求应当得到满足，因此为兼顾个人信息保护和继承人查询需求依据《民法典》《个人信息保护法》等法律规定，经征求多方意见，我们在《通知》中明确了查询账户交易明细有关要求，以满足特定情形下的查询需求。"相关司局负责同志表示。
但是，为避免非必要、无限制查询，保护已故存款人个人信息和隐私权,《通知》对查询申请人和查询时限等作出规定。金融监管总局、中国人民银行鼓励银行通过合同约定等方式，与存款人提前约定其去世后存款继承、交易明细查询等事宜。
