对话1年卖170辆保时捷33岁女销售:超20次月冠,每周休一天(3)

2024-01-25 13:22  九派新闻

【2】有老客户在我这买两三台车

九派新闻:你上热搜后,公司有什么表示吗?

牟倩文:我们也是才发现这个热点。公司是非常支持我的,已经在积极应对,专业的同事在帮我去做很多的事情,比方说我们的市场经理、市场专员,包括总经理,都在紧急开会去应对这件事情。

九派新闻:之后有什么新计划吗?会不会直播卖保时捷?

牟倩文:后面的事情我也不知道,目前只能按照正常的节奏做好自己分内的事。这两年大环境有变化,所以大家也改变了传统的销售模式,也在线上布局,我们公司的总经理比较重视这一点,所以我们坚持在做朋友圈的视频号、抖音、小红书,可能也是这样的积累,让更多的人认识了我。

九派新闻:怎么看待网上的争议和负面评论?

牟倩文:我之前专门发过视频澄清这件事,在我自己和公司的社交账号上都发过。刚开始看到挺生气的,后来觉得他们爱说说,跟我没关系。不是不在意别人的评价,而是我无法控制别人的言论,所以只能选择不去看了,清者自清。所幸我的家人和老公都是非常支持我的。

九派新闻:有什么印象比较深刻的客户吗?

牟倩文:有很多,我的每个客户选择我都有一个故事。我有不少回头客,有的客户甚至在我这里买过两三台车。

印象比较深刻的一个老客户,今年4月份在我这里买了台卡宴,然后他又介绍朋友在我这买了两台,大家关系都比较好,可能都把彼此当做是朋友。

客户会觉得我更多是分享,或者说是给一些关于保时捷的建议,就像一个朋友一样,让你在买车这件事上少走弯路,所以大家也非常认可我,老客户的积累也会比较多。

九派新闻:可以分享一点销冠的经验吗?

牟倩文:真诚是必杀技。买保时捷的客人一般都有过很多台车,遇到过很多销售,你是否真诚,他一眼就能看得出来。我觉得我最大的优势就是对客户和领导都很真诚,所以领导、客户都会相信我,做事的时候就会比较顺滑。

九派新闻:做保时捷销售的门槛高吗?什么人适合干这份工作?

牟倩文:相对于其他品牌门槛肯定还是高一些的。适合做这份工作的人,我觉得一方面他要热爱这份工作,把它变成自己的喜好,这样就不会觉得它是任务了。

另一方面,要非常了解保时捷,包括保时捷的知识,保时捷的车型之类的,还要对其他汽车品牌的精品有所了解,这样才能直观地给客户介绍保时捷的优势,让他们选择保时捷。

九派新闻:奖金之类的发下来后,打算怎么奖励自己?

牟倩文:就很实在,因为我没有太想要高消费的东西,所以可能就是享受生活、陪陪家人,带家人出去玩一玩之类的。