用户：老打电话也很烦，大件物品可提前沟通上门需要
"你好顺丰快递，有你的快递到，打电话给你没有接，给你放服务站了。"这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者，通常他会接到顺丰和京东的电话，询问其是否在家、能否送件上门，"三通一达"（中通、圆通、申通、韵达）等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码，他连短信都收不到。
"之前遇到一个快递员，他说你要送上门就寄顺丰和京东，我们别的快递都不送。"比如在网上购买的猫砂很重，商家也不可能发顺丰，李先生就得去站点提回来。"但是也可以体谅（快递员），不同快递品牌的保障不一样。"
对于即将施行的快递新规，李先生认为实施难度很高。"快件量大，送上门效率就会低，那就得多招人，那生意不好肯定不会愿意招人。"
岳麓区一家为小区居民存放快递的超市站点老板于先生也认为，该项新规实施难度较大，"有的（收件人）不在家，有的上班了，有的甚至不接电话。有些号码留错了或者根本打不通，又或者是虚拟号码，快递员联系不上人。"
"你不能让马跑又不让它吃草。"另一家驿站站长夏先生说道。据夏先生计算，"三通一达"每件快递费不超过1元，快递员愿意抽出一半的快递费寄放在驿站，这样能够保证量，但是如果送货上门，效率降低"肯定会饿死"。"对行业有规定是好事。但要看最后能不能让快递运送渠道越来越畅通。这牵扯到每一个国民的日常生活。"
在驿站采访期间，记者随机询问了两名来取快递的居民，都表示只收到了取件码信息。但这两位居民也都向记者表示，不希望接到快递的电话，"快递那么多，打过来烦都烦死了，直接放驿站我一块拿就行。"除非是比较大件的物品，就希望快递员能提前电话沟通是否送上门。
一位戴帽子来驿站取件的居民表示自己不希望接到快递员的电话
不同品牌快递员反应不一，日派件量过千者：不可能一个个打电话
29日下午，潇湘晨报记者在街上随机采访路过的快递员。一名顺丰快递员彭先生表示此项新规对他们没有多少影响，"我们一直都是这样做的。"
彭先生平均每日派件量有一百左右。他会常常碰见电话被拒接的情况，"比例百分之二、三十吧，客户会不耐烦。但是不接电话我又不知道我该不该上门。"快递员跑久了会对负责的片区居民较为了解，若有联系不上的，彭先生会基于自己对该收件者的了解决定要不要放驿站，放了后也会专门发短信告知，若拿不准则会带回去另选时间派送。
另一名京东快递员阿力（化名）也表示不太会受到新规的影响，"一直都是这么规定的。"但阿立也表示，快递员百分之百按新规执行是不太可能的，每个快递品牌的派送费和快件量很不一样。"我一天送一百三、四十件。他们（'三通一达'）每天四百到一千件的都有，走量，不可能每一个去打电话。"
