董明珠显然不一样。从王自如拙劣的奉承引发全网热嘲,到不止一次打压孟羽童,再到"我妈就是董明珠",董明珠宣扬的"打工不要老是为钱"以及格力的企业文化,始终与当下舆论场推崇的价值观背道而驰。这和格力亮眼的成绩单,产生了强烈的违和感。
当下经济还在恢复期,但格力的经营业绩一路向上,2023年营收利润持续增长。这场争议颇大的年会期间,全程直播带货的董明珠店铺,给格力带来了近60亿元的成交额。
一边是亮眼的成绩单,一边是一次次成为争议的中心,让年轻人反感,董明珠是被阿谀奉承冲昏了头脑,还是走黑红路线、给企业引流创收,让人疑惑。
更让人疑惑的是,虽然争议和流量能给企业带来利益,但是持续不断的负面事件,对于格力的品牌价值真的是正向增益吗?
企业要立足,靠的当然是产品和服务,但是作为制造业的头部企业,人们更希望看到格力传播的是一种平等、先进的企业文化。"我妈是董明珠",类似的黑红事件,真的不会消耗企业形象,赶走消费者吗?