社保卡使用遇到问题?这份解决指南快收藏

2023-03-23 10:36     潇湘晨报

小小一张社保卡不仅能看病买药、领取待遇,还能持卡乘公交、逛公园,实现居民服务 " 一卡通 "。

我的实体社保卡丢了,电子社保卡还能用吗?我一不小心把社保卡弄坏了,账户里的资金怎么办?社保卡使用过程中遇到问题?别急,快收好这份解决指南!

社保卡丢失该怎么办?

如果社保卡不慎丢失,千万不要慌,要及时挂失,避免权益受损伤。社保卡挂失分为临时挂失和正式挂失。

持卡人可以通过社保卡服务机构的网点、12333 服务热线、网上服务平台或社保卡服务银行的客服平台办理临时挂失;

或者持有效身份证件,分别到社保卡服务机构和社保卡服务银行网点,办理社会保障应用和银行账户应用的正式挂失。

如果后来找到了社保卡,再办理解挂即可。如果确实找不到了,还需要申请补发社保卡。

社保卡快到期了,怎么办理新社保卡?

持卡人可在社保卡有效期满前六十日申请换领,换领社保卡的流程与新申领一致,申请人可以自行通过服务网点或者网上服务平台申请换领。社保卡管理服务机构或者社保卡服务银行经持卡人同意后制发新卡。

各地目前已经普遍实现了 " 立等可取 " 的换卡服务,针对异地居住人员,开通了包括国家政务服务平台、电子社保卡小程序、电子社保卡 APP、掌上 12333 等全国统一的线上服务渠道,具体服务方式可咨询发卡地的 12333 服务热线。

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