社保卡使用遇到问题?这份解决指南快收藏(2)

2023-03-23 10:36     潇湘晨报

社保卡显示封存,该怎么办?

社保卡应用状态显示为 " 封存 ",代表社保卡的社保功能还未启用。

持卡人首先应确认是否已领取社保卡,如尚未领取,可联系当地 12333 或者社保卡管理服务机构领取社保卡。

如已领取,可前往社保卡服务网点或通过线上等服务渠道启用社保卡的社保功能,之后即可通过社保卡享受政府相关公共服务。

社保卡未领取或未启用不影响社保缴费业务的正常办理。

实体社保卡挂失、锁定后,电子社保卡能否继续使用?

实体卡正常时,电子社保卡服务均可使用;实体卡临时挂失、挂失时,电子社保卡服务经本人授权可使用;实体卡注销后,电子社保卡中与个人业务相关的服务不可用。

社保卡损坏换新卡,账户内资金是否会有影响?

社保卡具有社会保障功能和金融功能,由于损坏等原因进行社保卡换发的,账户资金不会损失。社保待遇按照业务政策执行,不会因换卡造成损失;社保卡银行账户资金可按照个人意愿取出或者由银行进行新老账户的资金转移操作。建议社保卡损坏、遗失后尽快补换新卡,方便持卡享受相关服务。

社保卡更换,能保留以前的银行账号吗?

社保卡具有社会保障功能和金融功能。金融功能的管理,根据银行有关规定执行,目前部分省市的社保卡合作银行正在试点探索社保卡补换时,银行账号换卡不换号的服务,具体请咨询当地合作银行服务热线、社保卡服务热线或 12333 电话。

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