女子称试金戒指一戴就断,被商家索赔原价的30%,商家:只赔了100元

2023-02-22 10:00     九派新闻

原标题:女子称试金戒指一戴就断,被商家索赔原价的30%,商家:只赔了100元

2月20日,广州,网友陈女士爆料称自己去购买金饰,试戴金戒指时戒指断裂。而后,因为赔偿问题,其与商家发生争执。

当事人试戴时断裂的金戒指

陈女士称,昨天自己和家人去老庙黄金购物。在购买了一串金项链和一个金吊坠后,她想试戴一个展示柜里的金戒指,没想到仅试戴了一下后金戒指断成两截。

她表示,店员告诉她那枚戒指是3d硬金轻工艺制作的。陈女士觉得那枚戒指非常轻薄,且没标克重是按件销售 ,因此她对戒指的质量表示怀疑。

事情发生后,商家要求陈女士赔偿。她说店员给出了两种赔偿方案:一是按戒指2235元原价的30%赔偿;二是按以旧换新的标准购买其他款式,即购买另一件商品减去折扣价。

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