张大妈去某行取了10000元现金，后来发现这一沓钱有点薄，就点了一下，没想到还真少了1000元，张大妈非常气愤，就找来调解员，一起去该行讨要说法。
面对调解员的到来，柜员情绪也有点激动，她说张大妈是一个月前取的钱，因为时间跨度太长，谁也不知道中间会发生什么事，再说了，离柜概不负责，该行的机器是不会出错的，张大妈自己也有清点的义务，当时为什么就没有点清楚再走呢？
张大妈反驳道，这一沓钱自己连封条都没动过，现在确实是少了10张，大过年的，自己总不会为了这点钱而来闹事吧，当时自己是应该点清楚的，那难道柜员就不需要过机器了吗？双方互不相让，为当时到底该由谁把钱点清楚这件事大吵了起来。
张大妈情绪越来越激动，可柜员却说了句晚点再处理就匆匆离开了。调解员找到当班领导，不料她也不愿处理这件事，说是负责人不在。
面对该行的强硬态度，张大妈非常着急，为了帮张大妈讨回公道，调解员想再去找该行领导商议此事，没想到正在这时，张大妈却接到了一个电话，接下来发生的事，让调解员很是震惊。
原来，那天张大妈并不是自己亲自去取钱的，她是委托别人去取的，她说那人取到钱后马上就给她了，她也没动过这钱，连封条都没取下，后来发现少了10张，那当然要去找该行理论了。
谁承想刚才被委托人打电话来了，说是该行没有少给他钱，钱过了他的手，现在少了10张，这事该由他负责，他答应赔给张大妈1000元。
张大妈拿到钱后，也不想再追究到底是怎么回事了，可这时调解员却被搞糊涂了，为了了解事情的真相，他再次来到该行，要求查看当天的监控录像。
视频记录了当时所发生的一切，柜员很麻利地把钱放在机器里点了2遍，然后再用封条封好，机器的显示屏上清晰地显示100张，调解员这才明白，该行果然没错。
那为什么张大妈还要大张旗鼓地叫来调解员去该行理论呢？真相只有一个，也许只有张大妈和那个被委托人心里才清楚是怎么回事。
那么，就法律而言，该怎样来解析张大妈和被委托人的行为呢？
1、《民法典》规定，委托合同icon是指受托人为委托人办理委托事务，委托人支付约定报酬或不支付报酬的合同。
因此，张大妈委托别人帮她去取钱，那被委托的那个人和张大妈之间，就形成了事实上的委托合同关系。
假如确实如张大妈所说，少了10张是她后来才发现的，那么，被委托人就属于合同违约，应该承担违约责任。
《民法典》规定，委托合同若是无偿的，因受托人的故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。
因此，不管这1000元是被委托人有意抽走的，还是无意丢失的，张大妈都有权要求其赔偿损失。
2、假如此事是由张大妈和被委托人两人合谋的，那么，他们就是以非法占有为目的，骗取该行的钱财，这种行为已经涉嫌诈骗罪，虽然由于金额只有1000元，未达到刑事立案标准，但还是要受到治安管理的处罚的。
根据《治安管理处罚法》第四⼗九条规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五⽇以上⼗⽇以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处⼗⽇以上⼗五⽇以下拘留，可以并处⼀千元以下罚款。
因他们的这种行为并没有造成严重的后果，属于情节较轻，所以，假如该行报警，依照此法，张大妈和被委托人都将被处五⽇以上⼗⽇以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
