经现场勘察、人员问询，核对建筑图纸，初步分析原因可能是：事发当日有一台锅炉出现故障，燃烧不充分导致烟气中含有较高浓度的一氧化碳，可能通过排烟管道破损处溢出，并在某鲜生营业区域的通风口扩散，导致附近人员发生中毒。
综合应急管理部公告中的信息来看，发生中毒事故的盒马门店，位于安徽省合肥市庐阳区某大型商业综合体的负一层。引发事故的锅炉房也位于该层，有5台常压热水锅炉，额定热功率均为10MW，以管道燃气为燃料，主要用于商业综合体供暖。锅炉房与人员中毒的某鲜生相距约100米。
锅炉房和某鲜生区域屋顶通风口 图源应急管理部
在同一份公告中，应急管理部还通报了其他案例。例如：
太原某火锅店一氧化碳中毒事故（事发12月27日，23人中毒）。据初步判断，事故原因为蒸煮炉放置在相对封闭房间内，烟囱未引出室外，蒸煮炉燃烧不充分，含有一氧化碳的烟气直接排放在室内，导致室内人员中毒。
太原市自建出租房一氧化碳中毒事故（事发12月16日，29人受伤）。据初步判断，事故原因为锅炉安装在封闭房间内且没有通风设施，锅炉内燃烧不充分，烟气中含有一定浓度的一氧化碳，通过锅炉炉体与烟道连接缝隙处外溢，导致多名租户中毒。
应急管理部表示，冬季是一氧化碳中毒高发期。各地区和有关企业单位应当举一反三，深刻吸取事故教训，切实加强对燃气锅炉、燃气热水器等取暖供热设施的风险隐患排查，做好安全宣传教育培训，采取有效措施，严防一氧化碳中毒事故重复发生。
