9月9日，长沙一男子发视频称自己在美团外卖平台点了一份猪脚饭，打开后发现有一股尿骚味，怀疑饭里被人加了尿液。当天他便将这份外卖留存，并在网上下单尿液测试试剂，12日收到试剂后对外卖进行检测。该男子表示，经试剂检测，外卖确实含有尿液。
当事人反映猪脚饭外卖里有尿。图源/网络截图
9月13日，当事人王先生（化名）告诉九派新闻，9日收到外卖时袋子没有贴密封条，自己没有注意包装有没有被拆开，打开后才发现有股尿骚味，便怀疑饭里有尿。
王先生说，自己用试剂验证饭里有尿液后相继向商家、骑手、平台沟通，还报了警。他说，由于商家、骑手均表示不是他们干的，平台也无法确认是谁的责任，问题目前仍未得到解决。
"我觉得挺恶心的，都有心理阴影了，我暂时是不敢点外卖了"，他补充道，希望美团平台能给个说法，并要求所有商家必须提供外卖密封服务，保障外卖在运送之前是干净的。
