"我的空调遥控器按键不灵，师傅上门维修却说空调有问题，非要换零件，结果换下的零件居然是空调外机的。"武汉市民周女士是一名70岁的独居老人，她通过今日头条"头条帮忙"向九派新闻反映，请人维修空调花费380元，最后感觉自己被忽悠了。
【1】老人：遥控器按键不灵，他却换空调零件，别人说换下的零件是空调外机的
近日，周女士发现家里的空调原装遥控器上下扫风按键不灵，无法使叶片固定，想请该品牌空调的售后人员上门查看。9月9日，她在网上搜索，联系上一家自称专做家电维修的公司，拨打客服电话后，一名兰姓修理工上门检修。然而，回想起维修过程，周女士气愤不已。
周女士的空调
