另一方面，作为消费者，我们也应该保持理性和冷静，尊重和遵守商场规定。在参与抽奖活动时，我们应该仔细阅读活动规则，并严格按照规定的程序进行。如果由于自己的疏忽或其他原因导致错过了叫号，我们应该理解和尊重商场的处理决定，并避免不必要的争议。
对商场来说，这次事件也是一个教训。商场应该进一步完善抽奖活动的规则和流程，提高工作人员的服务意识和沟通能力。同时，商场也应该加强对抽奖活动的监督，确保活动的公正性和透明度，避免类似的纠纷再次发生。
最后，希望商场和消费者能够从这次事件中吸取经验和教训，共同推动抽奖活动的规范化和标准化发展。通过对话、理解和尊重，我们可以共同营造一个公平、公正、和谐的消费环境，为消费者提供更好的购物体验。
