近日，江苏扬州市一家商场的一场抽奖活动引发了巨大的争议。据报道，一名女子在抽奖环节中幸运地抽中了一块10克的金条，然而，由于她错过了工作人员的叫号，商场决定取消她的中奖资格。此事一时间引起了公众的广泛讨论，不少人对商场的处理方式表示不满。
然而，经过双方的沟通和协商，商场方面最终与中奖者达成了和解。商场决定重新授予该女子中奖资格，并将金条交付给她。双方通过友好的对话和妥善的解决方式，化解了纠纷，避免了进一步的争议和纷争。
这次事件反映了商场所面临的挑战和考验。商场举办抽奖活动是为了回馈消费者，增加购物的乐趣和刺激消费。然而，如何公平公正地进行抽奖、确保程序的透明和规范，一直是需要认真对待的问题。在这次事件中，商场能够主动与中奖者进行沟通，并最终做出了积极的回应，这值得肯定。
