不过，老罗没有停下脚步。今年年初起，他开始重视抖音商城的运营，并在年中加大了对店铺运营的人力物力投入，包括视觉升级、文案优化和专属客服等，把握住了平台商城升级的第三次风口。
这样的策略一开始不被身边人所理解，抖音电商素来以"兴趣电商"闻名，不少人认为，只要好好拍视频做直播、用内容吸引目标人群，从而完成销售转化就够了，为什么要搞"文艺复兴"去做"货架电商"呢？
老罗笑了笑说："想要做真正的品牌，必须重视商城。"
首先，商城作为新的销售渠道，可以为品牌带来"被动收入"。
镜头前后的工作人员需要休息，直播的时间总归是有限的。"日不落"直播的打法简单粗暴，但需承担的大量人力物力成本也是肉眼可见的，一旦停播，账号就失去了"现金流"，很容易出现亏损。
商城恰恰可以解决这一问题，即便直播间不开播，依赖于账号本身的流量和内容，依然可以被有需求的用户搜索、下单，实现"躺着赚钱"。
其次，商城"开价"的模式，满足了不同受众的消费习惯。
直播常常用"憋单"的方式留住用户，即挂上一个链接进行讲解，却迟迟不开价，让用户只能跟着主播的节奏消费，而商城恰恰打破了这个逻辑。
老罗认为，其实过度憋单反而会引起用户的反感，虽然直播间依然会有活动和福利，但是仍有大量用户差的不是福利，而是时间，这部分用户来到抖音，可以简单高效地到商城里面完成下单。
抖音电商的数据验证了他的判断。今年5月，抖音电商在生态大会上披露的数据显示，在短视频和直播的内容场景以外，用户有商品意图的搜索行为同比增长了217%，抖音店铺页面浏览量在2022年增长了279%，抖音商城GMV增长了6倍，越来越多用户养成了到商城里直接下单的消费习惯。
最后，商城是品牌的"门面担当"，能提高品牌的调性。
直播间更多是冲动消费，当用户对高客单价商品进行决策时，往往需要静下心来仔细浏览，从而做出判断，商城便为用户提供了这一决策空间。
"衬衫老罗"将一些高客单价的西装等品类放到商城运营，带动店铺平均客单从120元提高到260元，是原来的两倍以上。
在老罗看来，相对于直播间，商城可以更好地展现品牌调性。从视觉设计到品牌文案，从商品详情到品牌故事，都可以在商城以较高的审美方式展现出来，能有效沉淀品牌价值。
提到未来规划，老罗透露，正在扩大商城运营人员的团队，目前已经有4个人，未来会把直播和商城的团队拆分开，做流量精细化运营。
商家该如何抓住抖音商城的机遇？
目前，"衬衫老罗"的店铺评分高达4.98分，超过了平台内99%的同行。
老罗将抖音电商比作一个商场，店铺就是里面的门店。
"也许刚起步我们在比较偏僻的位置，比如八层的洗手间旁边，客流量很少，那通过提升产品和服务，不断提高店铺分数，就会慢慢来到一楼显眼的黄金位置，每个店都是一步步慢慢做起来的。"
值得注意的是，无论是线上还是线下，商家都要根据"商场"的变化不断调整"门店"运营策略。
在今年5月的抖音电商生态大会上，抖音电商把去年提出的"兴趣电商"升级为"全域兴趣电商"，做好内容电商的同时，发力抖音商城。这意味着，抖音电商从"货找人"的场景，升级为"货找人"和"人找货"都做。
从去年"抖音商城"内测首页一级入口，到今年6月全面开放，原本需要点击"我-抖音商城"才能进入的商城，拥有了和短视频及直播并列的重要流量入口。抖音电商总裁魏雯雯认为，全域兴趣电商未来机会很大，新场域的占比将高达生意的50%以上。
老罗便抓住了商城变化中的机会点。今年8月之前，"衬衫老罗"的商城销量仅占线上销售的10%左右，在重点运营了几个月后，目前销量占比已经提高至35%，并带动了整体GMV的增长。
内容电商和货架电商是相辅相成的，老罗分享了他在商城侧做的重要转变：
"首先是优化搜索词，商城的很大一部分流量来自搜索，要倒推用户会怎么搜索想买的东西，再去做商品标题及详情的关键词优化；
其次，在视觉上做升级 ，短视频可以拍得很日常，但是商城里的每一张图都要精心拍摄和排版，因为这直接奠定了品牌的调性；
最后扩充品类，增加SKU ，并提高商品和短视频的关联。账号的短视频小黄车，很容易带来二次消费的用户，比如用户通过视频下单了衬衫，还可能有买配套的西裤、西装和皮衣的需求，那么他就会主动到商城搜索。"
"抖音双11好物节"在即，老罗不仅准备了充足的库存和贴合冬季的货盘，还持续对商城进行视觉优化，期待在大促期间打通"内容"和"货架"，再次实现GMV的爆发。
回顾老罗在抖音电商的轨迹，他的每一次转型都是在和平台共同成长。 最近，"抖音电商·寻找同行者"也关注到了老罗的创业历程。"寻找同行者"是抖音电商的创作者成长大本营，致力于挖掘优质达人和商家，助力他们获得更多关注和机会，在平台实现更长远的发展。
作为抖音电商的同行者，老罗也希望找到更多同路的人。他提到，最近总是收到很多同行及朋友的咨询，问他该不该转型、该怎么转型。他的回答是："抖音商城是当下品牌完成从0到1最快的渠道，不用犹豫，干就是了。"
