措施是个好措施，但在落地的过程中却走了样。除了个别银行响应号召免收外，其他银行跟原先没什么变化。
以至于推行两年后，记者走访各家银行，许多客户都不知道还有这项免费政策。原因很简单：银行从未主动告知。
也就是说，如果客户不主动申请，很多银行就当它不存在。
媒体曝光后，舆论意见很大，银行辩解道：自己已将优惠账户开立的相关事项在其官方网站上公示，并不存在"刻意隐瞒"行为。
但有几个人会主动去银行官网仔细研读相关公示呢。银行平日拉存款、推销理财产品时的宣传劲头去哪了？
当时有市民调侃，"好不容易能占银行一点儿便宜，可这免费优惠看得到却够不着，免得实在太含蓄"。
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至今距离2014年的免费政策，又过去了近十年，但有多少人，真的享受到了免费账户政策--哪怕只有一个账户免费，又真的知晓这一政策呢？
别说免费了，很多银行在扣除银行卡管理费时，没有明确告知或短信通知，许多用户对收费这事都没有感觉。
不然，"200元存15年变88.72元"这一新闻，就不会引发这么多的关注了。
很多人实在想不通，素来财大气粗的银行，为何提到免费却羞羞答答、能拖就拖？
是没了这笔钱不行吗？
要知道，早在2014年国家要求银行提供一个免费账户时，兴业银行不仅执行了这一规定，更将免收范围扩大到客户的其他所有个人账户。
曾有业内人士介绍，银行卡年费和小额管理费，在银行的盈利中占比不高，而且近年来银行大多发力理财代销、投资银行等业务，相关业务暂停收费，对整体营收影响不大。
而且，随着银行业务的全面数字化和线上化，管理账户的成本大幅下降，减费的影响比以前小多了。
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说到底，还是个利益问题。银行卡存量如此庞大，集腋成裘下的收入如此可观，又不用担任何风险，要银行割掉这块大肥肉，不是那么容易的。
这就能理解，面对疫情冲击，2021年国务院再次提出减费措施，鼓励银行减免小微企业和个体工商户的费用负担，目前在中、农、工、建四大国有银行中，只有中国银行，宣布取消所有个人借记卡年费和小额账户管理费。
但好消息是，除了中国银行外，邮政储蓄等银行也推出了减免新政，相信日后会有更多的银行跟进。
这几家银行的先行一步，短期来看，固然损失了一笔稳定的优质资产，但在经济下行、全民攻坚克难的大背景下，企业主动减费带来的美誉度，是多少广告都换不回的。
同当年收费成为大势所趋一样，若免费成为新一轮的大趋势，相信其他银行再不乐意，也不愿冒着损失客户、损坏口碑的风险，一意孤行地将小额管理费征收到底。
能不能让利于民，愿不愿让利于民，银行们该好好想想了。
