双11促销“先涨价再降价”老套路为何难禁止?内幕曝光(2)

2022-10-28 14:35     今日头条

众所周知,中国消费者协会曾经就跟踪过双11期间商品价格的变化,结果发现,近8成的非预售商品根本没有便宜。其中一些平台和商家的商品存在先涨价后降价、"双11"价格不降反升等问题。

去年,国家市场监督管理总局向全国互联网平台企业和各地市场监管部门下发了《关于规范"双十一"网络促销经营活动的工作提示》,其中专门提到严格规范促销行为。要提高促销行为的公开化和透明度,禁止采取"先提价后打折"、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。

一些地方的市场监管局也明确表示,禁止采取"虚假打折""虚假标价"、不履行价格承诺等违法方式开展促销。但即使如此,依旧有商家敢于冒天下之大不韪,进行虚假宣传和虚假营销。其中最直接的原因就是违法成本太低,受到处罚的力度还不够,起不到应有的震慑作用。

事实上也有相关的法律法规的支持,但是双11促销中的猫腻还是屡禁不止。有业内人士表示,虽然法律有规定,但是商家确实有自主定价权,可能提前调价,以规避法律;另外,即使商家在价格上先涨后降,消费者也很难去举证维权;从监管层面来说,监管部门不好判定,双11有大量的线上商家参与,并且均是跨区域经营,监管上也有难度。其实,解决这个问题最好的办法就是让消费者举证,并在约定的时间内对价格的变化做出明确的规定,杜绝商家出现这种先涨价再降价的虚假营销行为。

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