"寿司郎"官方微信公众号也于8月17日就此事发表声明：
近日，我们注意到一张内部员工群的聊天截图引发了大家的关注和讨论。收到网友反馈之后，公司内部高度重视，并在第一时间对事件进行核实，目前已对相关人员进行了严肃教育。我们对因内部信息传递表述不当引发的争议和不适，向大家报以诚挚的歉意。
我们从未禁止员工以粤语与客人沟通，我们鼓励员工基于自身条件，根据客人语言习惯，进行自由舒适的沟通。
但在内部交流中，由于我司员工来自不同的地区，为了工作沟通更顺畅，我们建议员工之间以普通话作为首要语言。
感谢大家的监督与建议。我们将以此为鉴，进一步完善内部相关信息传达的准确性与规范，避免造成不必要的误会。
