旗袍源自中国,是享誉世界的中国国粹。7月25日,名创优品西班牙Instagram账号发布了一则"公主系列公仔盲盒"帖文,在该贴文中,中国旗袍公仔被错误地翻译为"日本艺伎"。
8月9日晚间,名创优品发布致歉声明称,总部收到网友反馈后,第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文,并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施,立即终止了合作关系。
8月10日,名创优品港股低开低走,截至发稿,每股报12.10港元,跌幅超7%,总市值157亿港元。
名创优品道歉:
立即终止了合作关系
8月9日,"名创优品"的话题登上热搜。
有网友称,名创优品在国外网站把穿旗袍的娃娃称为日本艺伎(Geisha),很多外国人评论指正说这是中国旗袍,名创优品则回复了一个笑脸。
此事引发舆论广泛关注。
对此,8月9日晚间,@名创优品 发文致歉称,7月25日,名创优品西班牙Instagram账号发布了一则"公主系列公仔盲盒"帖文,在该贴文中,中国旗袍公仔被错误地翻译为"日本艺伎"。名创优品总部收到网友反馈后,第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文,并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施,立即终止了合作关系。
我们对于在海外社交媒体发布产品内容时出现的信息错误,以及这一工作失误给广大网友造成的情感伤害深表歉意。对此,我们深刻自省,绝不再犯。