杭州地铁提醒：注意车厢顶部出风口提示
温度异常可向站台工作人员反映
地铁空调温度是按照什么标准定的？能不能调节？对此，记者咨询了杭州地铁相关工作人员。
据了解，目前杭州地铁的列车空调温度和通风情况，是在列车研发以及使用中，根据列车运行的安全性、乘客的舒适性、杭州气象网的天气预报等方面综合考虑的。
对于大家反映的温差问题，工作人员也做出了解释。"由于车厢出风口与回风口的位置设置可能会导致车厢内温度略有差异。"杭州地铁工作人员表示，目前已在空调出风口位置贴有"空调出风口，注意温差"的标识，乘客可根据自身的乘坐体验选择不同的乘车位置。
那么乘客感觉太冷或者太热该怎么办呢？
工作人员表示，如果乘客感觉到列车温度异常，可以记录下车厢号及所在位置，向站台工作人员或者杭州地铁服务热线0571-96600反映。车厢号位于每节车门框边和车厢两端的上方。
面对众口难调的车厢温度
广州武汉等地实行地铁强弱冷车厢分区
地铁上的温度"众口难调"，有人嫌热，有人怕冷。
除了抬头看出风口标志，还有其他解决办法吗？
根据相关报道，广州地铁有3条线路在空调季实施了强弱冷车厢措施，武汉也有8条地铁实行了"强冷弱冷车厢"。所谓的"强冷弱冷车厢"是一种列车车厢分区温控模式，目前通行做法为头尾两节车厢弱冷、其余车厢强冷，二者温度相差1-2℃。车站在站台屏蔽门贴出标识，供乘客参考选择。
