九派新闻就此事咨询杭州市人力资源和社会保障局，一名工作人员说，普通企业的劳动者如果之前在劳动合同上有规定相关事假和病假的权利和义务应该按照合同执行，如果没有明确规定的，则劳动者只享受国家法定节假日，事假需要和企业申请，有的企业有丧假或者探亲假，有的企业没有，国家是没有强制规定的，如果劳动者觉得企业的要求证明自己和家人关系的要求不合理的话，可以申请劳动仲裁。
对此，九派新闻联系杭州市余杭区劳动人事争议仲裁院，工作人员回应称，劳动者请事假是需要用人单位同意的。事假是不是能请，给不给假是用人单位的管理权限，是用人单位的权力，法律上也没有规定用人单位一定要给事假。
此外，九派新闻注意到，据企查查数据显示，杭州嘉洁网络科技有限公司成立于2015年1月14日，旗下品牌好省App，是一款手机优惠购物移动软件，让用户的网络购物可以通过好省赚钱也可以省钱。该公司曾于2021年11月因虚假宣传（不正当竞争行为）被杭州市市场监督管理局处罚。因侵害作品信息网络传播权纠纷案由和因网络侵权责任纠纷案由分别于2017年7月和2021年2月被起诉。
