蜜芽APP停服,宝宝树市值跌九成,母婴市场为何赚钱难?(4)

2022-07-20 10:04     蓝鲸财经

另一方面,母婴产品有其特殊性,没有家长愿意拿孩子冒险,对于母婴用品,许多家长依然相信"眼见为实"。线下实体店一直是母婴电商的竞争对手,线下门店带给消费者的感官体验和售后服务,是线上电商难以代替的。为了弥补线下渠道缺失的劣势,蜜芽2015年曾试图牵手红黄蓝组建合资公司,布局母婴O2O,但最终也不了了之。线上转线下没有想象中简单,在布局线下业务时,母婴电商平台多少有些"水土不服"。

而且,在最基本的品控方面,母婴垂直电商需要花更大的力气。风头正盛之际,蜜芽就多次陷入假货的争议。作为母婴电商头部平台,蜜芽的品控尚且频频翻车,这在一定程度上能反映出垂直电商平台整体品控能力和综合平台相比还有差距。而且母婴产品多以进口为主,因此假货对平台的打击会更大,也将给平台的品控带来更大的考验。

综合类电商平台和线下实体店的双重夹击下,内功本就薄弱的母婴垂直电商平台已经岌岌可危。

自营、社群、内容,母婴电商的下一步

据悉,下一步,蜜芽试图从平台转做品牌,此次断舍离App,也许正是想将更多资源倾斜到自有品牌。多年来,蜜芽一直在自营品牌领域探索,2017年其就开始建设自有供应链,目前拥有兔头妈妈、沛力多等品牌。

据公司披露的数据,2019年开始,蜜芽自有品牌销售额连续两年超过10亿元。CEO刘楠在抖音个人号的简介也提到"专研儿童分龄洗护""兔头妈妈",但未提及蜜芽集团。去年,蜜芽和兔头妈妈在董事会层面就已经做了拆分,属于两家完全独立的公司。

蜜芽APP停服,宝宝树市值跌九成,母婴市场为何赚钱难?

头部平台的转型方向,或许能给母婴电商平台一些启示。但对于这一转型方向,依然存在一定争议。支持观点称,做自有品牌的优势突出,例如在价格方面拥有更多话语权、能更好地进行品控和售后等。而且,在刘楠个人光环的加持下,品牌出圈之路将走得更容易。但也有担忧的声音,比如做品牌和做平台完全是两个思路,做品牌需要在组织流程、产品研发、质量监控等方面进行更多考虑,这对蜜芽来说是全新的命题。母婴电商平台转型做品牌,可能不如想象中平顺。

此外,线上线下相结合的社群运营也是可以尝试的方向。以蜜芽的"蜜芽圈"为例,母婴电商本就有社区内容积淀,线上优势可以进一步巩固强化。但值得注意的是,母婴人群天然是线下群体,线下用户的运营维护更加不容忽视。除了聚焦产品,利用亲子活动等形式拉近和用户的距离,增强用户粘性,也能继续反哺平台和产品。

有观点称,垂直电商平台若想胜过综合电商平台,只有比后者成长得更快、更成功。如今看来,母婴电商平台难以赢得这场"豪赌"。但东方不亮西方亮,艾媒咨询数据显示,2021年母婴市场规模达到4.8万亿元。母婴电商若能维持现有流量,保持增量,在这个万亿级赛道中,机会依然存在,故事还远未落幕。

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