上述行为违反教育部等五部门《关于进一步加强和规范教育收费管理的意见》（教财〔2020〕5号）中"不得强制或者暗示学生及家长购买指定的教辅软件或资料"和教育部等八部门《关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》（教技函〔2019〕55号）中"作为教学、管理工具要求统一使用的教育移动应用，不得向学生及家长收取任何费用"的规定，加重了学生家庭的负担。
普洱市有关部门已责令该校立即停止违规收费行为，取消智慧班与普通班分班，督促该校向719名学生退还了全部违规收费244.46万元，并将平板电脑、配套设备及教学资源收回供统一教学使用。同时，思茅区教育局召开全区教育系统专题会议，对第四中学违规问题予以通报批评，举一反三组织开展违规收费问题集中排查整治行动，进一步加强监督管理。
