5月14日，与胡老师结对的志愿者、老人居住地社区干部等又上门探望了她。胡老师已经看过网传视频，非常气愤："实际上根本不是这样的。"她说，街道送来的"乐龄餐"菜品质量很高，分量也很足。之前志愿者表示，可以每天订两套乐龄餐，但她并不需要，"往往一天都吃不完一客"。街道分发的保供物资也都及时送到了她手中，"蔬菜什么都很新鲜，我吃不完，还分给邻居，不要浪费了。"她还说，社区干部对她很关心很照顾，上门进行核酸检测、代配常用药，"我没有发过一句牢骚"。
所以，胡老师很不理解网传视频为何歪曲事实，"我和拍视频的人完全不熟悉，你们（指志愿者和社区干部）待我那么好，为什么还有人要借题发挥、抹黑政府？"
胡老师的邻居翁阿姨也对网传视频很气愤，认为视频是"胡说八道"。翁阿姨与胡老师家紧挨着，有时候志愿者送餐敲门，胡老师耳背听不到，翁阿姨会主动给胡老师家打电话，很了解社区和志愿者对胡老师的关心照顾。翁阿姨说，疫情发生后，胡老师不缺吃的，还经常把社区发放的物资拿出来与邻居分享。她看了视频后就觉得很假，想投诉，但没找到投诉入口。
上海辟谣平台跟踪调查发现，5月15日上午，最早发布"上海老人三天吃一只鸡蛋"的相关播主已经删除了该段视频，又发布了另一端视频，自称经过他的曝光，胡老师所在居委会开始送餐，并表示删除视频是因为他误解了胡老师想要自杀的话。但是，部分发布地显示为外省市的大V开始转发那段已经被删除的视频。
胡老师表示，居委会对她的关心从没有停止过，也不是突然开始的，与相关视频没有任何关系。最重要的是，相关视频的内容都是错误的，希望网友不要相信，不要转发。
据权威部门消息，目前警方已对首发"上海老人三天吃一只鸡蛋"的播主进行调查。
