平纳对约翰逊说："据我所知，梅德维丘克现正在被（乌军）关押，我和艾登·阿斯林想跟他交换。我们将感谢您在这件事情上的帮助。我（在这里）得到了很好的对待，我理解自己现在的处境……我请求您，代表我自己和艾登·阿斯林，帮助我们和梅德维丘克交换吧。"
他接着说道："如果鲍里斯·约翰逊真的在意英国公民，他说过自己在意，那么他应该帮忙施压泽连斯基做正确的事，让梅德维丘克回到他的家庭，也让我们回到我们的家庭。"
被俘的英国佣兵肖恩·平纳和艾登·阿斯林 图片来源：《卫报》
视频发布后，乌克兰方面迅速做出反应，放出一段梅德维丘克自己出镜的视频。他说："我想请求俄罗斯总统普京和乌克兰总统泽连斯基，请将我和乌克兰马里乌波尔地区的抵抗者们或居民们进行交换。"
不过，英国北爱尔兰事务大臣布兰登·刘易斯19日在被问道"我们是否正在进行有关的营救计划？"时表示："他们就不应该出现在那里，这是违法行为。"
英国反对党工党的影子司法部长艾米莉·索恩伯里（Emily Thornberry）也表态支持了刘易斯，她认为刘易斯强调被俘的两人行为违法是正确的，并且"我们不应该屈从于俄罗斯的敲诈，那样只会鼓励他们劫持更多人质。"
4月20日，英国首相约翰逊做出了回应，呼吁俄罗斯对在乌克兰的英国战斗人员"展现仁慈"。对此，俄罗斯外交部发言人人扎哈罗娃次日在社交媒体上称，她呼吁英国对乌克兰人 "展现仁慈"，不要再向乌克兰输送武器了。
她说："我们呼吁英国对乌克兰公民展现约翰逊所说的仁慈，停止向基辅提供武器。英国向乌克兰提供的武器越多，死亡的乌克兰人就越多，只不过英国广播公司永远不会告诉英国人这一点......我们知道你和你的政府已经抛弃了你的公民，他们是英国宣传的受害者，以雇佣兵的身份被派往乌克兰杀人。不要装得好像你很担心。你对陷入困境的英国人的命运一点也不感兴趣。他们没有和你在唐宁街 10 号首相官邸的派对上一起狂欢过，所以他们也等不到你的庇护。"
扎哈罗娃还让关心此事的英国人不要担心。她说，俄军会以人道主义原则对待投降或被捕的外国人，会照顾他们，为他们提供食物、水和一切必要援助。
