换电柜可以看作是一个大号的共享充电宝，二者类似，布置在人流量多的位置的换电柜，使用频率也高，换电柜里存量电瓶相应也会变少，随着一部分在封控区域内的换电柜无法使用，这一点变得更加突出。
在智租的后台可以看到每一个换电柜的运行情况。往常，智租会派出调度人员对缺少电瓶的换电柜进行补充，但目前的情况，照常进行这一操作并不现实。"我们很多工作人员也被封控在家里，线上的问题尚能解决，但像补充电瓶这样需要到实地去的工作就无能为力了，而且现在也受到物流的影响，很多电瓶在外面运不进来，即使人手充足，缺少的电瓶也无从补起。"这名工作人员介绍，目前上海范围内每天都有超过200名骑手在咨询换电难的问题，这是他从客服那里得来的数据。
此外这名工作人员还透露，智租的管理层很重视这个问题，已经数次开会研究解决方案，他相信不久后这一问题便会得到改善。
在上海运营的其他换电品牌也或多或少面临着和智租相似的问题。据小哈换电方面介绍，目前绝大部分区域基本上在正常运营，可以保障骑手日常使用。部分在封控区内的换电柜一同被封，针对这一部分无法提供给骑手使用的换电柜，小哈换电会在换电地图上进行实时更新，以确保骑手看到的都是可以正常使用的换电柜。
同时，外卖平台也在积极尝试解决骑手换电难的问题。美团方面表示，疫情期间，对于保供骑手在遇到换电难的问题时，可以随时联系站长或客服，美团会第一时间协调合作换电企业，尽快为骑手提供换电协助，做好保障工作。此外，经美团协调，三方换电公司将为受疫情影响无法出勤的骑手提供月卡延长服务。
25日深夜，邓辉又听到了一个好消息，一位热心肠的姑娘为他联系到了免费的住所，一处工地的宿舍。但当邓辉听到要与人合住时他又犹豫了，"我每天在外边跑来跑去，有风险的，还是尽量不要到影响别人。"不过邓辉很感激这位女孩子的好意，"有想吃的水果蔬菜直接和我讲就好了，我可以帮你买。"一切都正朝着好的方向发展。
当前，上海物资保供之路正在逐步攻克"最后一公里"的难题，随着骑手陆续返岗，配送压力正在逐步释放，但想要彻底打通保供路上最后的堵点，仍然需要通过行政手段来解开骑手的"里程焦虑"。网格化管理之下，政府能否为骑手们提供更多配套保障？只有政府与企业接棒好换电网点的封控信息，协调处理好封控区域的换电难题，为城市生命线上的骑手构建出一条绿色走廊，城市的血管才能流通的更顺畅。
（文中人物邓辉、刘伟均为化名）
