记者了解到，为了净化网络环境，从2018年开始，国家相关部门一直在开展“净网行动”“清朗行动”等，其中非法删帖、黑公关是重点整治对象。
然而，重拳整治之下，一些口碑营销公司却仍然在偷偷干着一些见不得人的买卖。
对有些平台发布的批评性报道、用户投诉等，口碑营销公司竟然会利用技术手段，直接让网页显示成找不到内容的404页面。
四川刻羽云信息技术有限公司上海办事处秦经理：我们正常搜新闻，但通过技术处理之后，它实际上出现的是404页面。
记者：404页面？
四川刻羽云信息技术有限公司上海办事处秦经理：对，它本身实际上还是存在，只是我们给它做了404屏蔽掉了。
英迈思这位业务经理特意出示了他们和某企业所签订的舆情净化合同，完成合同后的工作总结显示，英迈思把涉及这家企业拖欠工资等多条负面消息做了404化的处理。
记者：怎么做成404呢？
英迈思信息技术有限公司上海分公司严经理：就是通过一些技术手段。
除了404化处理，对于有些含有负面信息的帖子，英迈思还能够直接篡改标题，这个标题为“你觉得某公司是个什么样的公司”的帖子，就被英迈思将标题篡改为“什么样的公司才是好公司”。
英迈思信息技术有限公司上海分公司总经理：比如说，可能它原来是一些负面评论，那可能把它的评论标题给修改过来。
对于有些负面消息，刻羽云还有更直接的手段，那就是删除得干干净净。
四川刻羽云信息技术有限公司上海办事处市场总监：有些话，出了这个门我们是不能认的。是这样子，有很多东西是不能拿到台面上说的，我们也可以给您说，如果能直接给它干掉，我们就直接干掉了。
记者：你指的干掉指就是删掉，对吧？
四川刻羽云信息技术有限公司上海办事处市场总监：对。
