两地公开领导手机号 本人或专班接听,南宁:主要由工作专班接听,领导干部会不定期接听

2022-02-11 11:10     华商连线

虎年春节假期刚过,广西南宁、安徽亳州两地公开主要领导干部手机号一事引发社会普遍关注。

2月10日下午,安徽亳州相关负责人告诉华商报记者,亳州公布的81个手机号码都是领导干部本人手机号,由领导干部本人接听;广西南宁市委相关工作人员告诉华商报记者,南宁公布的46个领导干部手机号大部分由工作专班接听,领导干部会不定期接听、督查。

两地回应公开领导干部手机号,亳州:领导干部本人接听,南宁:主要由工作专班接听,领导干部会不定期接听

亳州市委市政府公布的领导干部电话(部分)

南宁:公布的领导干部手机大部分时间由话务员接听

2月7日是虎年春节后第一个工作日。当天,广西南宁市人民政府门户网站发布了“关于公开南宁市县两级党政主要领导、纪委书记电话号码优化营商环境建立服务企业‘直通车’的通知”,公布了包括南宁市委书记徐海荣、南宁市长廖立勇在内的46位党政主要领导手机号码。

通知称,这一举措是为了“及时解决企业发展、项目落地中遇到的问题和困难,全力优化营商环境,建立优化营商环境服务企业‘直通车’。全市企业可随时拨打电话反映营商环境存在的问题,各级领导同志将竭尽全力为企业排忧解难。”

南宁市公布的领导干部电话能否打通?接听者是否是领导干部本人?2月10日上午,华商报记者拨打了南宁市委书记徐海荣的手机。电话拨通后,另一头传来自动语音“欢迎拨打南宁优化营商环境服务企业‘直通车’南宁市委书记电话”。工号9073号客服代表告诉华商报记者,这是南宁优化营商环境服务企业“直通车”南宁市委书记的电话,目前电话由话务工作人员统一接听、记录,然后将反映人的诉求快速派单流转给相关责任单位,并于当天以书面形式呈报给徐海荣书记进行审阅。

此外,在书记公开日,南宁市委书记会亲自接听群众来电,审阅电来办理情况。至于电话公布以来接听了多少电话、相关部门是如何处理答复的,她会将记者的采访要求呈报给相关部门,由相关部门对接记者。“目前,公布的电话无法接收短信,群众有诉求,可以直接拨打电话反映,话务工作人员会详细记录。”

此后,华商报记者又拨打了南宁市市长廖立勇等人的手机,电话同样由话务工作人员接听。

2月10日下午,南宁市委相关人员向华商报记者确认,网上公布的电话就是南宁市委书记徐海荣的手机。“该电话平时由工作专班负责,书记也会抽时间亲自接听电话。2月7日电话公布以来,市委书记已接到10多个有关营商环境方面的电话。当然,也有一部分电话是群众打过来确认是不是市委书记的电话。”

对于华商报记者和一些网友反映的“接电话的不是市委书记本人,是话务人员”,南宁市委该工作人员称,市委书记平时很忙,不可能24小时接听电话。“市委书记会不定期接听电话,其他时间电话会转接到工作专班,由专班工作人员接听、记录。工作专班每天都会整理当天接听电话的情况,比如群众(企业)反映的是哪些问题,需要哪些帮助,专班人员会形成专报呈给市委书记本人。如遇到紧急的、重大的问题,市委书记或相关部门会第一时间答复、督办。

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