岳女士求助：
岳女士的母亲住在陕西省咸阳市秦都区团结路，因急性肾衰每周一三五都需要到陕西中医药大学第二附属医院西咸院区透析，然而因疫情防控原因，在白马河路防疫点被阻拦。岳女士心疼母亲选择在微博求助。
记者帮忙：
1月5日晚23：50，华商报记者看到这一消息后第一时间联系岳女士了解情况，岳女士表示“我做孩子的，没和她隔离在一起，听她给我拍视频打电话，大冬天骑着自行车骑几公里去透析，尤其是透析完更是没劲，有一次还摔出去摔烂了，我心疼的不行，但无能为力。”据了解，其母亲同一院区的不少患者，也需要跨市做透析。
为此，华商报全媒体记者于1月6日凌晨1时分别联系了西咸新区沣西新城疫情防控指挥部和咸阳市疫情防控指挥部。西咸新区疫情防控指挥部表示，只要材料齐全，持有医院证明、社区证明以及48小时核酸阴性证明，一码通绿码即可正常通过。咸阳市疫情防控指挥部工作人员表示已知悉，将进一步上报。
