预付话费将返给注销人
记者就此联系了中国移动(大连分公司)的工作人员，对方查询后回复记者，林先生的手机号一直没有过户到他的名下，这个手机号一直挂在其他用户的名下。12月3日，原始机主携带有效证件办理了注销手续。“办理注销手续后的一个月内，手机号码处于预销号状态，直到下月3日才正式注销。”
工作人员表示，该号码中本来还剩80多元话费，之后又充了50元，里面合计有130余元的费用，“号码预销号依然可以交费，而交的钱都在该号码里面，正式注销后，这笔费用将返给原始机主。”工作人员说，她们此前就话费归属和原始机主沟通过，但对方不予理睬。
众所周知，“手机卡实名制”已推广实施多年，记者了解到，目前仍有部分市民的手机卡没有实名制。业内人士表示，手机号实名制规定以前，有些营业厅的加盟商使用本人的身份证购买了多个手机号，自己并未使用，而是转卖给他人，这才出现机主姓名与实际使用者信息不匹配的情况。为避免发生林先生这种手机号码被注销的情况，号码使用者可以持有效证件、电话卡、缴费清单等到营业厅办理实名制手续。
不当得利原始机主应返还
对于林先生预存的话费，大连市政府法律服务中心专家组律师、辽宁碧海律师事务所牟飞律师认为，原始机主将手机卡注销时，如果通信公司已经将手机卡内剩余的金额退给他，那么，原始机主拥有该笔款项属于不当得利。号码使用者即林先生有权向原始机主索要该笔款项；如果原始机主一方拒不退还，林先生可以积极搜集证据，向法院起诉。
牟飞律师表示，推行手机实名制能更好防范短信欺诈、手机诈骗等行为，可以降低手机用户的消费风险，恢复和培养消费者的信心，增强消费者使用业务的欲望；手机实名制同时有利于运营商经营用户，可以有效减少恶意欠费情况的发生。我国现在已全面推行手机实名制度，牟飞律师在此呼吁所有消费者，为了避免麻烦，一定要实名办理手机卡。
