加拿大鹅被约谈后承诺:遵守中国法律,线下专门店购物可14天内免费更换

2021-12-09 20:00     观察者网

Canada Goose 加拿大鹅官方微博12月9日发文,针对中国大陆地区退换货服务进行承诺,称将严格遵守中国法律法规,同时提供高质量的商品和顾客体验。在上海市消保委的指导帮助下,加拿大鹅公司更新并优化了“加拿大鹅中国大陆地区退换货服务承诺”。

此外,加拿大也将继续与上海市消保委合作,在中国法律法规框架下,结合行业实践,探索提升消费者满意度的更多途径。

加拿大鹅称,再次感谢上海市消保委的指导监督与社会各界的反馈。Canada Goose加拿大鹅衷心期待携手广大消费者,共同开启更多旅程。

具体为,顾客在加拿大鹅公司线下专门店购买商品后,商品未经穿着(试穿除外)、不污不损、未被洗涤或干洗、商品的标签及吊牌完好的,加拿大鹅公司承诺在14天内根据需要,免费为更换一次同型号的商品(包括不同的颜色和尺码)。

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