车载芯片打折被指虚拟宣传,欧拉汽车提供“7200元权益包”

2021-12-07 21:00     观察者网

【文/观网财经 王木巨】长城汽车(601633.SH)旗下新能源汽车品牌欧拉好猫日前卷入“换芯门”争议。

据欧拉好猫车主反映,在驾驶中曾遭遇导航卡顿等问题,最后发现车载芯片并非欧拉汽车方面宣称的所谓“高通8核芯片”。欧拉方面承认此事属实,但给予车主们的却是“价值7200权益包”。不少网友指责欧拉汽车涉嫌虚假宣传,欧拉的回应无法让他们满意。

车机性能打对折,高通八核变四核

据《央视财经》6日报道,“欧拉好猫”新能源车车主周女士表示,该产品宣称其搭载了“高通八核”车载芯片,能实现丰富的车载功能,这对她产生了较高的吸引力。买车时车店提供的宣传资料中,车型配置一栏也标注了“高通专业车载处理芯片”。

资料显示,此前“欧拉”汽车的官方网站,曾对“高通芯片”给出了解释:拥有8个CPU(中央处理器)处理核心,一个GPU图像处理器和一个数字信号处理器(此网页后来被删除)。

在得知“欧拉好猫”并没有搭载品牌方宣称的高通八核车载芯片后,周女士要求换芯片,但是欧拉方面却表示,“没有办法满足这个要求”。换不了车机芯片,当事车主只有一个念头:退车。

央视财经报道截图

不仅仅是一位车主遭遇了这样的问题。

据另一位朱姓车主反馈,去年10月份左右,欧拉方面开始宣传“高通芯片”。但入手自己的爱车后,他发现在11个月时间里,车机经常会出现导航卡顿、地图不能升级、无法更新曲库等情况,只能用手机来替代。这位车主查看车载芯片型号时才发现:

哪里有什么“高通芯片”,只有一款英特尔公司生产的四核芯片。

有车主反映,其CPU型号为英特尔A3940四核处理器 图源中国质量新闻网

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