最近几天，关于加拿大鹅的消息频繁登顶微博热搜榜。
微博截图
于是，因“加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货”规定而退货退款不得的贾女士，也伴随着热搜被大家熟知。
12月2日下午，历尽重重波折贾女士终于退货退款成功。
在12月1日晚上，上海消费者贾女士接到了加拿大鹅官方发来的邮件，表示同意其退货退款。
12月2日下午4点半，贾女士来到了上海国金中心加拿大鹅专门店，与店长经过半个多小时的沟通后，目前门店终于同意对羽绒服进行退货退款。
店长与加拿大鹅总部通话
对此网友评论：“凭啥这么难……”
“邮件通知了给退货，客户到店还让沟通半小时？究竟为啥沟通了半小时？”
一位上海市民的维权，将加拿大鹅推至风口浪尖。据媒体报道，上海市民贾女士反映，她10月27日在上海国金中心“加拿大鹅”专门店买到一件商标绣错、面料有异味的羽绒服，投诉后却被告知，加拿大鹅“更换条款”规定：“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退款。”
另有加拿大鹅北京三里屯店和重庆IFS快闪店门店工作人员称，“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货，是中国区通用的条款。”
