屡次跟着加拿大鹅上热搜的贾女士终于退货成功!网友:凭啥这么难……

2021-12-03 11:21     海报新闻

最近几天,关于加拿大鹅的消息频繁登顶微博热搜榜。

微博截图

于是,因“加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货”规定而退货退款不得的贾女士,也伴随着热搜被大家熟知。

12月2日下午,历尽重重波折贾女士终于退货退款成功。

在12月1日晚上,上海消费者贾女士接到了加拿大鹅官方发来的邮件,表示同意其退货退款。

12月2日下午4点半,贾女士来到了上海国金中心加拿大鹅专门店,与店长经过半个多小时的沟通后,目前门店终于同意对羽绒服进行退货退款。

店长与加拿大鹅总部通话

对此网友评论:“凭啥这么难……”

“邮件通知了给退货,客户到店还让沟通半小时?究竟为啥沟通了半小时?”

一位上海市民的维权,将加拿大鹅推至风口浪尖。据媒体报道,上海市民贾女士反映,她10月27日在上海国金中心“加拿大鹅”专门店买到一件商标绣错、面料有异味的羽绒服,投诉后却被告知,加拿大鹅“更换条款”规定:“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退款。”

另有加拿大鹅北京三里屯店和重庆IFS快闪店门店工作人员称,“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货,是中国区通用的条款。”

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