阿罗诺夫“正巧”就在兰泽的诊所工作，由于经常发布没有打码、逼真的整容视频，他光在Tik Tok平台上就有1300万粉丝，是当之无愧的“网红”。
在接受媒体采访时，患者杰奎琳讲述了她的故事，她做了面部抽脂手术，当阿罗诺夫将她下颌和颈部多余的脂肪抽出后，她已经感觉到自己不太好，有“创伤”，然而，做了一半，阿罗诺夫突然将她晾在了手术台上，走到旁边的房间里去查看自己的小视频了，从那里传来“不行，我不想要这一段，剪辑掉好了，重新做一次”的声音。
回忆起这段经历，杰奎琳印象深刻，“那一幕深深刻在我脑海里，我躺在那里颤抖、震惊、痛苦，感觉自己快要死了，而他却跑去门的另一边拍Tik Tok，试图娱乐公众。”
一般来讲，下巴抽脂是可以要求局部麻醉或全身麻醉的，杰奎林为何会清楚地记得当时手术中的场景呢？调查发现，当时那场手术，诊所根本就没有给她麻醉，原来，这家诊所经常会采取不用麻醉师等偷工减料的方法来节约成本。
后来的检查发现，本次手术还给杰奎琳带来了精神损失。
纪录片中，不少病人质疑，他们是否是在为医生的收益而忍受着痛苦。视频播出后，在澳大利亚引发了热议，一个多月的时间里，有100多名患者积极联系媒体谈起自己在这家诊所的遭遇。
一名患者抱怨，她在阿罗诺夫那里做完拉皮手术后，感觉到有点痛，下巴似乎也有点肿，但医生却仍旧不管不顾，在社交媒体上分享了她的手术视频。
患者艾米则透露，她并没有允许阿罗诺夫在网上分享她的手术视频，但后者仍旧分享了。她还给记者看了一条短信，里面阿罗诺夫准备给她邮寄一个起钉器（手术拆线用的），让她自己在家拆线。
纪录片播出后不久，兰泽的诊所也暂停营业，但没过几天又偷偷开门了。当地时间11月16日，一女性做完腹部抽脂手术后，在家里血流不止、情况危急被送往医院，有医生感慨，“她能活下来真是个奇迹”。
目前，当地相关部门已经对兰泽的诊所展开了调查，兰泽同意在调查期间暂停营业。而阿罗诺夫在某新闻节目中只是称，自己已经辞职了，打算休假一段时间。
当地时间11月30日，悉尼先驱晨报报道称，澳大利亚医疗从业者管理局已经禁止阿罗诺夫进行整容手术、外科手术，至于一般性的患者治疗，必须在严格的监督下进行。该管理局还要求阿罗诺夫删除社交媒体平台上所有与整容、外科手术有关的视频。
观察者网查询发现，目前，阿罗诺夫的Tik Tok账号已经被封，而在其ins上，类似的短视频也被删除了。
