为这些客户提供人工智能服务的同时，也意味着商汤科技的产品涉及到大量用户数据，能否符合数据安全领域的国家监管，成为商汤业务发展上的隐忧。
在业绩方面，2018年起商汤营收与毛利率逐年增长，2018年、2019年、2020年以及2021年上半年，商汤科技收入分别为18.53亿元、30.26亿元、34.46亿元以及16.5亿元；毛利率分别为56.5%、56.8%、70.6%以及73%。
2018年至2021年上半年，商汤科技亏损净额分别为34.32亿元、49.6亿元、121.58亿元及人民币37.12亿元，合计亏损242亿元。经调整亏损净额分别为人民币2.20亿元、10.37亿元、8.78亿元及7.26亿元。2018年-2020年及2021年上半年，其研发开支分别为人民币8.48亿元、19.16亿元、24.53亿元及17.7亿元。
商汤科技称，融资的所有所得款项用于业务的发展及经营，包括（惟不限于）人员招聘、新业务及产品开发、技术基础设施、办公设施及市场营销。
IPO前，商汤科技共完成12轮融资，累计融资金额52亿美元。其股东机构包括软银愿景（Softbank）、阿里巴巴旗下淘宝中国控股有限公司、春华资本、银湖资本、IDG资本。
