视频里说“你还在家烧什么饭？！”实际情况却是：根本吃不上饭！网友陈女士买了团购券进入预约系统发现到12月底都没有可预约日期了，而券是明年1月就到期了，视频下的留言区也能看到遭遇“预约难”的消费者不在少数。
为什么这么多人预约不上？购买须知里显示商家每日核销的消费券是限量的，例如某家餐厅在须知里写着“普陀店中午接待20，晚上接待30”“金桥店中午接待10，晚上接待20”，有网友质疑既然每天限制客人用券数量，那商家就应当根据实际接待能力来卖券。
不能用，那我选择过期退款行吗？也没那么容易！不少消费者表示因为一直预约不上发起退款后，并不像宣传中所讲的“退款原路径返还3个自然日到账”那么顺利，不少网友表示“两个星期也没退”“券都过期了，还没同意退款…”，真是钱出去容易回来难啊！！
目前部分投诉人向记者反馈已收到商家回复，正在协商解决中。还有的商家索性不给用除了想吃约不上，消费者们还发现一些无需预约的店，则在寻找借口拒绝核销。
10月25日，池先生通过抖音平台购买了新桥梓湾大酒店的“399元套餐”，买之前还专门打电话咨询确认可用。但当他跟朋友约好前往消费时，店长却称“抖音平台上的套餐并不是酒店挂的”，消费券无法核销，转而向其推荐了店内自有的“399套餐”，并称两个套餐是一样的。
而市民于女士在前往“The Pan Steak炭烧牛排”兑换团购的消费券时，被工作人员以系统故障为由拒绝。“能不能先把券码和截图给你们，等系统好了你们再核销？”面对于女士的要求，工作人员又改口称该套餐已下架了，无法使用。“抖音平台上明明还在卖。”于女士气愤不已，继而向12345投诉求助。
事实上，不少网友都表示
经常刷到这类短视频
有网友指出商家如果要做促销活动，应该少一点套路多一点诚信！
小坊觉得，除了商家要言而有信短视频平台 的监管也该跟上，卖农产品的、 卖水果的卖餐饮团购的……一旦发现有坑害消费者的行为一定要严查到底！大家有类似遭遇吗？留言区写出来教大家“避坑”！
