都说“包治百病”,如果有一天,天上掉下来两个LV包包,都砸在你家门口,你开不开心?
但是杭州的翠翠却开心不起来。这周一(11月15日),翠翠收到一个大大的包裹,打开一看,竟然是LV官网寄过来的两只一模一样的包包!
翠翠一头雾水,因为她没有买过包,但是快递面单和包裹里的销售单据上,都清楚印着她的名字、电话和地址。
翠翠咨询了LV客服,得知这两个包原本属于一个天津买家:“是不是我们俩重名?客服说,我们俩之间没有任何联系。”
翠翠把这件离奇的事情告诉了不少人,结果问题没解决,还有人盯上了她。
诈骗分子换“马甲”轮番登场
初级诈骗
第二天中午,翠翠接到一个电话。“对方问我,是不是错收了一个包裹。还说她会叫快递公司上门来取件,让我把包寄还给她。”
一般人很可能就选择寄还了,但翠翠留了个心眼:包肯定是要还的,但“我怎么确认对方身份的真假?如果我把包私底下寄出去了,对方收到包之后说包有损坏,或者包是假的,我找谁说去?”毕竟两个包包加起来两万多块钱,不是小数目了。
中级诈骗
紧接着,翠翠接到一个上海的固定电话,“我的手机上显示,这个电话是‘快递送餐’电话。电话里,对方说自己是LV的客服,提出让快递上门收件。”
但敏锐的翠翠一想到手机提示这个号码是“快递送餐”电话,又犹豫了。“万一呢?万一是骗子呢?”
翠翠的判断是对的。挂下电话后,她上百度搜索了这个固定电话号码,提示“诈骗电话”。
高级诈骗
周二晚上,一个标记为“路易威登客服”的座机打来电话,这次总该相信了吧!
但翠翠的观察力很强,她发现这就是诈骗电话换了一个“马甲”,因为这个号码和几小时打来的“快递送餐”号码不能说不同,只能说一模一样。(姐妹们,把这个号码集体拉黑)
翠翠回忆,对方“还是要求我把包寄回,但对于我的疑虑,对方没有给出解决办法。”
LV方面:收据是不可能出具的
翠翠强调,肯定会还包,但一定是还给LV官方,而不是直接还给天津的买家,因为她需要一个保障。
“我甚至可以把包还给LV在杭州的专柜,但我希望,专柜或者品牌方,能给我出具一个收据,证明他们收到了这两个包,而且两个包都没有问题。但对方在电话里告诉我,收据是不可能出具的。”
周二傍晚,LV官方给翠翠打了电话,表示还是希望让快递公司上门取回包包,依旧不能出具任何证明或收据。
翠翠表示不接受:“我还是那几点诉求,LV品牌方上门来拿包,并给我出具证明,说明以后如果有什么纠纷,和我没有关系。”对方表示,已经记录下翠翠的诉求,会再去和上级汇报。