花了2万多元增发后，才被告知需要经常花钱做复推才有效，而且复推费不菲……近日，接连有读者向南国早报反映，她们到位于南宁市东葛路的顾·野原增发店做增发时，疑似遭遇消费陷阱。
▲顾·野原增发店。南国早报见习记者 黄俏华摄
做完才知还要花钱复推才有效
马女士告诉记者，今年8月中旬，她从北京出差到南宁，在网上看到南宁顾·野原增发店的广告后很心动。
该店一工作人员告诉她，店里增发项目是从日本引进的“黑科技”，不开刀、不手术、无药物，效果堪比植发，而且5年内保证80%的头发不掉落，如果增发少于80%，可以免费增补。马女士当时便花了26979元增发7000根。
▲马女士的客户确认书。马女士供图
采访中记者了解到，增发是将三四根发丝，以拉环打结的方式绑在原生发根部，但随着原生发的生长，打结点会发生偏移，需要将结点复推至发根。
增发完毕后，马女士接到顾·野原增发店一名自称“院长助理荣荣”的工作人员发来的信息：半年需要复推一次，人工费为100元/1000根。
马女士认为店家侵犯了她的知情权，要求退款被拒后向相关部门投诉。该店同意减免她的复推费，但不同意退款。
▲11月3日，南宁市青秀区市场监督管理局出具的投诉调解书。马女士供图
“现在才3个月，接的头发差不多掉光了。如果每3个月都要来做增补，往返路费和住宿费店家出吗？”马女士说，她长期在北京工作，如果店家事先告知复推如此频繁，她就不会做这个增发。
