将顾客分为“鸟人”和“丑女”?涉事公司回应了!

2021-11-07 03:16     新京报

原标题:一宠物品牌微信群为顾客起侮辱性称呼,公司回应:相关人员已停职

当事人之一的保女士告诉新京报记者,她进入“Touchdog它它积分活动90群”发现,在等级一栏,参与积分活动的消费者被分为普女、鸟人、丑女、凤姐等。

11月3日,有网友爆料称,知名宠物品牌“Touchdog”(中文名“它它”)的一个社群将参与积分活动的消费者等级分为普女、鸟人、丑女、凤姐等。面对网友质疑,官方的社群运营人员和直播间主播对网友说出“一点小玩笑都来(开)不起,格局小了”“你反思一下自己为什么被骂” 等言论。

11月4日晚,涉事公司发布声明称,被质疑的等级名称为社群管理员在今年6月修改,而社群采用粉丝(非公司内部人员)协助管理,公司管理疏忽,未检查发现等级名称问题。对于官方的社群运营人员和直播间主播,公司已对两位当事人进行了严厉批评并停职处理。

消费者被分为鸟人、丑女等等级

社群管理员称质疑者“开不起玩笑”

当事人之一的保女士告诉新京报记者,她进入“Touchdog它它积分活动90群”发现,在等级一栏,参与积分活动的消费者被分为普女、鸟人、丑女、凤姐等。

保女士称,有群友质问商家设置侮辱性标签,却遭到群里其他人辱骂,接着被踢出群聊。新京报记者在保女士提供的截图中看到,群里一名备注为“Touchdog客户体验.四哥”的运营人员称“一点小玩笑都来(开)不起,格局小了。”

网友又去店铺直播间询问主播为什么给客户起侮辱性的称呼,“主播说我们是他们竞品请来的,还让我们反思一下自己为什么被骂。”保女士说,该主播面对质疑还说,“笑死我给你烧纸”。

阅读下一篇

情侣吵架跳河 女子踩男友上岸后,将男友留在淤泥中独自离开

情侣吵架跳河,女子踩男友身体上岸后,将男友留在淤泥中独自离开 标题:情侣吵架跳河,女子踩男友身体上岸后,将男友留在淤泥中独自离开 床头吵架床尾和。 情侣在谈恋爱的时候经常会